A volta da greve em serviços essenciais também demanda um planejamento para não prejudicar os clientes, mas aí tem conta para pagar e dinheiro para receber. Durante essas três semanas de greve quem mais perdeu foram aposentados e pensionistas, que estão habituados ao atendimento pessoal no guichê e que não aderiram ao caixa eletrônico.
Enfim, estão prejudicados até aqueles que agora estão na fila e foram até a lotérica pagar as contas. Só que contas ainda as estão chegando pelo Correio, contas vencidas já, porque teve outra greve.
Só para lembrar que não estão na fila aqueles que tiveram o mesmo atendimento especial dos gerentes, que não fizeram greve, em geral aplicadores dos bancos. Se os bancos perderam alguma coisa, certamente foi pouco em relação ao seu movimento habitual.
Esta semana, está aí a consequência das greves: as filas. Essa coisa humilhante que tira das pessoas o bem mais precioso: tempo.
Alexandre Garcia.
Nenhum comentário:
Postar um comentário